GBM: Diseñando para la libertad financiera

GBM se propuso llevar más lejos la experiencia de brokerage digital en México, con el objetivo de atraer nuevos clientes con una segmentación más amplia. El producto existente no había seguido el ritmo de esa ambición, y su experiencia ya no reflejaba hacia dónde quería ir la empresa. Este fue, en esencia, un reto de diseño de producto, liderado en ese momento por el mismo equipo que trabajaba bajo frog México: investigación de usuarios, ideación, definición de características y flujos clave, reconstrucción completa del dashboard e integración de los elementos de marca de GBM para alinear toda la experiencia con la visión de la empresa. El equipo trabajó de cerca con el área de producto de GBM durante todo el proceso, con cada decisión pasando por sus CEOs. GBM ha seguido iterando sobre lo que se entregó y sigue siendo la base del producto hoy. Junto con Infosel y Clau, es uno de los ejemplos más claros de una marca que luce tan establecida y moderna como la empresa que realmente es, en lugar de quedarle chica con un producto desactualizado.